Приём заказов под ключ

Ваш ресторан принимает заказы в MAX и Telegram

Бот с мини-приложением: меню, корзина, доставка и самовывоз. Заказы из обеих сетей приходят вашим сотрудникам в один рабочий чат, а гости остаются в вашей базе — с промокодами и рассылками. Настройку и запуск берём на себя.

Без скачиваний для гостя — открывается прямо в боте по кнопке.

так заказ приходит вашим сотрудникам

Знакомо?

Заказы идут мимо кассы и мимо вашего кармана

Заказы теряются

Звонки в час пик, «повторите адрес», ошибки на слух. Никакой истории и статусов.

Комиссия агрегаторам

Агрегаторы берут процент с каждого заказа, а гость остаётся их клиентом, а не вашим.

Своё приложение — дорого

Отдельный сайт или приложение — это разработка, поддержка и гость, которого туда ещё надо привести.

Что мы делаем

Ваш собственный приём заказов в мессенджерах

Гость открывает мини-приложение по кнопке в боте и заказывает в пару касаний — в мессенджере, где он уже есть.

Меню и корзина

Категории, блюда с фотографиями и описанием, количество — как в приложении доставки, только прямо в мессенджере.

Доставка и самовывоз

Минимальная сумма, стоимость доставки, бесплатно от суммы, точки самовывоза — настраиваем под вас.

Оплата при получении

Наличными или картой курьеру, на месте при самовывозе. Без онлайн-комиссий.

Заказы — сразу персоналу

Новый заказ падает в чат сотрудников с кнопками статусов: принят → готов → выдан.

Уведомления гостю

Гость сам получает статусы заказа — меньше звонков и вопросов.

Свой канал

Заказы и клиенты — ваши, без чужих правил.

Путь гостя

От «хочу заказать» до «заказ у вас на кухне»

Всё происходит внутри мессенджера: ставить приложение и регистрироваться гостю не нужно. А повторный заказ собирается в два касания — из истории, с прежним адресом и телефоном.

Экран меню в приложении: категории, блюда с фотографиями и ценами, внизу кнопка перехода в корзину
МенюКатегории, фотографии, описания. Снятое блюдо не исчезает, а гаснет с подписью — гость не гадает, куда оно делось.
Экран оформления заказа: выбор способа получения, условия доставки, адрес и телефон
ОформлениеСамовывоз или доставка с вашими условиями. Закрытую услугу приложение не предложит — заказ в четыре утра не придёт.
Нижняя часть экрана оформления: способ оплаты, комментарий, сумма заказа и кнопка подтверждения
Оформление · итогОплата при получении — наличными или картой курьеру. Никаких онлайн-комиссий.
Экран заказа: текущий статус и последовательность шагов от оформления до выдачи
ЗаказГость видит, на каком шаге его заказ. Об изменениях бот пишет ему сам, как только персонал жмёт кнопку в рабочем чате.
Экран истории заказов: список прошлых заказов со статусами и кнопкой повтора
Мои заказыПрошлые заказы с составом и статусом. Повтор — в два касания, с прежним адресом и телефоном.

А в это время заказ уже лежит в вашем рабочем чате — карточкой с составом, адресом и телефоном, как в самом верху страницы.

Две сети сразу

Гости — где им привычно, заказы — в одном месте

То же меню и те же заказы. Гостю — привычный мессенджер, вам — по-прежнему один рабочий чат.

Одно меню на оба канала

Поменяли цену или убрали блюдо — изменилось везде, в обеих сетях. Второй прайс вести не нужно.

Один чат для персонала

Заказы из обеих сетей приходят в один рабочий чат. Сотрудникам не нужно следить за двумя окнами.

Общая история заказов

Заказы и статусы собираются вместе — независимо от того, откуда пришёл гость.

Честно о Telegram: в России он ограничен — гости пользуются им через VPN. Поэтому это дополнение к MAX, а не замена: канал работает полноценно (бот отвечает, меню открывается, заказ уходит вашему персоналу).

Ресторан в ваших руках

Панель ресторана — внутри того же приложения

Администратор открывает то же приложение, что и гость, и правит всё прямо в нём: стоп-лист, блюда и цены, время работы, условия доставки, промокоды и рассылки. Там же видно, сколько заработали. Ждать нас не нужно: изменения видит следующий же гость, сразу в обеих сетях.

Корневой экран панели ресторана с разделами: статистика, промокоды, рассылки, стоп-лист, блюда и цены, время работы, условия доставки
УправлениеРазделы панели: сколько заработали, чем позвать гостя обратно, чего сегодня нет, что сколько стоит, когда вы работаете и на каких условиях возите.
Экран статистики: заказы, выручка, средний чек и отменённые за период, новые и вернувшиеся гости, доставка и самовывоз
СтатистикаЗаказы, выручка и средний чек за неделю, месяц или три. Видно, кто пришёл впервые, а кто вернулся, что берут чаще всего и в какие часы больше всего заказов.
Экран промокодов: выпущенные коды со скидкой, сроком действия, лимитом применений и кнопкой «Выключить», внизу кнопка «Новый промокод»
ПромокодыВыпущенные коды лежат списком: у каждого видно, до какого числа он живёт и сколько применений осталось. Одна кнопка — и код перестаёт работать.
Экран рассылок: отправленные рассылки с датой, сегментом получателей и итогом — сколько сообщений дошло, сколько человек отписалось и сколько заказов пришло по коду; внизу кнопка «Новая рассылка»
РассылкиКаждая отправленная остаётся в списке — с датой, сегментом и итогом. Прошлые видно рядом с новой, так что повтор не уйдёт тем же людям вслепую.
Экран стоп-листа: блюда с ценами и кнопками снятия с продажи, снятое блюдо приглушено
Стоп-листЗакончилась пепперони — одна кнопка, и у гостя блюдо гаснет. Привезли — «Вернуть».
Экран «Блюда и цены»: категории со списком блюд и кнопкой добавления
Блюда и ценыКатегории и блюда: завести, переименовать, переставить, удалить.
Карточка блюда: поля названия, описания, цены и выбора категории
Карточка блюдаНазвание, описание, цена, категория — всё меняется здесь и сразу.
Нижняя часть карточки блюда: фотография с кнопками замены и удаления, кнопка сохранения
Карточка · фотоФотография прикладывается с телефона и появляется в меню у гостя вместе с блюдом.

Панель открывается прямо из приложения и только у администраторов вашего рабочего чата.

Возврат гостя

Гости остаются вашими — и их можно позвать обратно

Каждый, кто у вас заказал, попадает в вашу базу: имя, телефон, сколько раз заказывал и когда в последний раз. Промокод и сообщение о нём вы выпускаете сами, из той же панели.

Промокоды

Процент или сумма скидки, срок действия, минимальный заказ, лимит применений и лимит на одного гостя. Можно только на доставку или только на самовывоз. Код работает и в MAX, и в Telegram — один на флаер, наклейку и зал.

Рассылка подписчикам

Сообщение с кодом уходит всем подписчикам, тем, кто давно не заказывал, или постоянным гостям. Перед отправкой видно, скольким людям оно уйдёт.

Видно, что из этого вышло

По каждой рассылке: сколько сообщений дошло, сколько человек отписалось и — главное — сколько заказов пришло по коду и на какую сумму.

Рекламные рассылки — только по согласию гостя.

Как это работает

Запуск за несколько дней — почти без вашего участия

Шаг 1

Присылаете меню и контакты

Список блюд с ценами, точки самовывоза, условия доставки. Остальное — на нас.

Шаг 2

Настраиваем под ваш ресторан

Заводим ботов в MAX и Telegram, поднимаем мини-приложение, заполняем меню, подключаем чат сотрудников и показываем, как принимать заказы.

Шаг 3

Принимаете заказы

Гости заказывают в MAX и Telegram, вы — работаете. Цены, стоп-лист, график и доставку меняете сами из приложения; всё остальное — по вашему запросу.

Никаких приложений для скачивания, серверов и настроек с вашей стороны — держим всё это мы.

Почему мы

Не конструктор, а сервис под ключ

Запуск — на нас

Бот, приложение, первое меню, обучение персонала — делаем мы. Дальше повседневное вы меняете сами, а сложное по-прежнему на нас.

Там, где ваши гости

Гость заказывает в том мессенджере, которым уже пользуется. Отдельное приложение ставить не нужно ни вам, ни ему.

Живая поддержка и доработки

Настраиваем процесс под ваш ресторан — на связи живой человек, а не тикет-система.

Сколько это стоит

Платите раз в месяц, а не с каждого заказа

Одна сумма за оба мессенджера. Запуск, настройка меню и обучение персонала включены.

3 000 ₽ / месяц
  • Боты в MAX и Telegram с мини-приложением
  • Меню с фотографиями, доставка и самовывоз
  • Рабочий чат персонала и статусы заказов
  • Панель ресторана: стоп-лист, цены, график, доставка
  • Промокоды, рассылки и база гостей
  • Статистика: выручка, средний чек, что заказывают
  • Серверы, обновления и поддержка живым человеком

Для сравнения

Агрегаторы берут 25–35 % с каждого заказа. При обороте 300 000 ₽ в месяц это 75–105 тысяч рублей — за гостей, которые после заказа остаются клиентами агрегатора, а не вашими.

Здесь платёж фиксированный: он не растёт вместе с оборотом, а гости остаются вашими.

Сотрудничество

Обсудим ваш ресторан?

Расскажем, посчитаем под вашу точку и запустим.
Все подробности — у менеджера.

+7 993 071-77-83

Нажмите, чтобы позвонить